Términos y condiciones
Declaración de privacidad para consumidores de seguros de EE. UU.
Revisado el 1 de enero de 2021
Su privacidad es importante para nosotros. Cuando cotizamos o vendemos una póliza de seguro a una persona, obtenemos información sobre las personas y la propiedad que estamos asegurando. Este Aviso de privacidad describe los tipos de información sobre usted ("información personal") que recopilamos, dónde la obtenemos y cómo la usamos, compartimos y protegemos. Se aplica a Insure Quality actual y anterior | Clientes de Insurance Solutions en los Estados Unidos.
Algunos puntos clave incluyen:
Recopilamos información personal de usted, su agente y terceros.
No compartiremos su información personal con otros para fines de marketing sin su permiso.
Mantenemos medidas de seguridad diseñadas para ayudar a prevenir el uso, el acceso y la divulgación no autorizados de información personal.
¿Qué tipo de información recopilamos?
Usted nos brinda la mayor parte de lo que necesitamos en el proceso de solicitud. Para asegurarnos de que lo que tenemos es correcto u obtener información adicional, es posible que debamos volver a consultarlo. Por ejemplo, es posible que se le solicite que nos brinde más detalles por escrito, por correo electrónico o por teléfono. Además, podemos obtener otra información, que incluye pero no se limita a lo siguiente:
Información de agencias de informes de consumidores y otras organizaciones de apoyo de seguros en la medida permitida por la ley. Esto puede incluir historial crediticio, puntaje de seguro basado en crédito, registro de manejo, accidente, historial de condenas por vehículos motorizados e historial de reclamos. La información que nos brinda una organización de apoyo de seguros, incluidas las agencias de informes de los consumidores, puede conservarse y divulgarse a otros.
Su historial de seguros anterior, incluida información sobre sus pólizas y reclamos de organizaciones de apoyo de seguros o sus aseguradoras anteriores.
Información sobre su propiedad. Podemos obtener esto a través de informes de terceros y una inspección de la propiedad. Un inspector independiente o nosotros podemos visitar la propiedad para inspeccionar su condición o usar un sistema de aeronave no tripulada. Podemos obtener información geoespacial y tomar fotografías o videos. Si necesitamos más detalles sobre la propiedad, es posible que debamos programar una inspección interior.
Información de agencias gubernamentales o empresas de informes independientes.
Otros datos de terceros relacionados con el riesgo asegurado, como posibles conductores y vehículos asociados con su hogar y lecturas de odómetro asociadas con cualquier vehículo.
En algunos casos, es posible que necesitemos saber acerca de su salud. Por ejemplo, si necesitamos saber si una limitación física afectará su capacidad para conducir, podemos solicitar una declaración de su médico.
¿Como usamos tu información personal?
Usamos la información personal que recopilamos para vender, suscribir y calificar, brindar servicios y administrar seguros; para manejar reclamos; crear y comercializar productos y servicios; para prevenir y detectar el fraude; para satisfacer requisitos legales o reglamentarios, y para otros fines comerciales y según lo permita la ley.
Una vez que esté asegurado con nosotros, conservaremos los detalles de su(s) póliza(s). Esto puede incluir, entre otras cosas, pago de facturas, historial de transacciones o reclamos y detalles, así como información adicional.
Cuando nos proporciona un número de teléfono, acepta que lo contactemos a ese número, incluso si el número es para un teléfono celular u otro dispositivo inalámbrico. Podemos comunicarnos con usted en persona, por mensaje grabado, mediante el uso de equipos de marcación automática, por mensaje de texto (SMS) o por cualquier otro medio que su dispositivo sea capaz de recibir, en la medida permitida por la ley y para fines comerciales razonables, incluso para dar servicio a su póliza o alertarlo sobre otra información relevante.
¿Cómo compartimos su información personal?
No proporcionamos ni vendemos su información personal a terceros no afiliados para sus propios fines de marketing sin su consentimiento previo.
Podemos dar la información personal que recopilamos a otros para ayudarnos a realizar, administrar o dar servicio a nuestro negocio. Cuando lo hacemos, les exigimos que lo usen solo porque se lo dimos. Podemos dar, sin su permiso anterior y en la medida permitida por la ley, información personal sobre usted a ciertas personas u organizaciones, como su agente o representante de seguros; nuestras compañías afiliadas de seguros de propiedad y accidentes; ajustadores o investigadores de reclamos independientes; personas u organizaciones que realizan investigaciones; organizaciones de apoyo de seguros (incluidas las agencias de informes de los consumidores); proveedores de servicios de terceros; otro asegurador; cumplimiento de la ley; departamentos estatales de seguros u otras agencias gubernamentales o reguladoras; o según lo exija o permita la ley. La información que compartimos con las organizaciones de apoyo de seguros, como su historial de reclamaciones, puede ser retenida por ellas y divulgada a otros.
También podemos compartir su información personal: Para cumplir con procesos legales, para abordar sospechas de fraude u otras actividades ilegales, o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de otros.
¿Cómo protegemos tu información personal?
Mantenemos protecciones físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para ayudar a proteger la información personal. Por ejemplo, limitamos el acceso a la información individual y exigimos a aquellos que pueden usarla solo con fines comerciales legítimos.
¿Cómo puedo revisar y corregir la información personal que tiene sobre mí?
Si tiene preguntas sobre qué información personal mantenemos sobre usted, haga su solicitud por escrito e incluya su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y número de póliza. Cuando recibamos su solicitud por escrito, le responderemos dentro de los treinta (30) días hábiles. Describiremos la información personal que mantenemos, a quién sabemos que hemos compartido en los últimos dos (2) años y cómo puede solicitar una corrección, si es necesario. Si solicitamos un informe del consumidor, le informaremos el nombre y la dirección de la agencia de informes del consumidor.
También puede ver y copiar la información que tenemos, a excepción de ciertos documentos sobre reclamos y demandas. Si cree que nuestra información es incorrecta, infórmenos por escrito. Lo revisaremos y, si estamos de acuerdo, lo corregiremos, se lo notificaremos y enviaremos una carta de corrección a cualquier persona que haya recibido la información original. Si no estamos de acuerdo, se le permite presentar una nota con sus comentarios.
Para preguntas sobre el derecho de acceso o corrección de su información, por favor escriba a: Insure Quality | soluciones de seguros; 170 E. College St., #4651, Covina, CA 91723
Este aviso lo da Insure Quality | Insurance Solutions y sus afiliados de seguros personales, propiedad y accidentes.
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. La versión más actual se publicará en WeInsureQuality.com.
Una declaración sobre nuestro uso de Insurance Score está disponible a pedido para los residentes de Oregón.